Гарантия и возврат

 

Вероятные причины возврата или обмена товара:

  • Доставка, не соответствующего заказанного вами товара.
  • Истечение срока годности.

Обмен и возврат товара для заказов оплаченных и полученных дистанционно производится в течение 7 дней с момента фактического получения заказа.

Для осуществления обмена или возврата вы можете приехать к нам в офис, либо отправить не понравившийся товар посредством курьера или почтой РФ.

Помимо товара необходимо приложить товарную накладную и/или чек, а также заполненный и подписанный оригинал заявления на возврат. Образец заявления на возврат высылается по запросу.

Возврат денежных средств осуществляется тем способом, которым вы оплачивали ваш заказ. Срок возврата денежных средств по безналичному расчету составляет до 10 рабочих дней.

В соответсвии с постановлением правительства РФ предметы личной гигиены, косметические, текстильные товары, а также электробытовые машины и приборы не подлежат обмену и возврату.

Правила возврата

В случае отправки оборудования без дополнительной услуги обрешетки или почтой РФ, интернет-магазин не несет ответственности за целостность и сохранность товара. 

Обмен и возврат производится в главном офисе по адресу: РФ, г.Казань, ул.Абсалямова 36, офис 303, 420124. 

При себе необходимо иметь товарную накладную и/или чек.